Thilo Ebbighausen

Urlaub is systemrelevant! Guter Urlaub zumindest. Seit gut 30 Jahren bin ich in der Tourismus- und Freizeitbranche unterwegs. Als Bereichsleiter an Bord von AIDA habe ich meinen jetzigen Heimathafen Rostock kennen gelernt, bin 2021 hier her gezogen und war bis 2024 Leiter des Welcome Center Region Rostock. Dabei habe ich die Region und MV sehr liebgewonnen - und habe meine früheren Tourismusberater-/Trainer-Tätigkeiten in Form einer neuen Selbstständigkeit wieder aufgenommen: In meinen Beratungen, Trainings, Vorträgen, Konzepten und MICE Projekten blicke ich ganzheitlich und mit psychologisch-pädagogischem Hintergrund auf den Urlaub und die Unternehmen und Menschen, die damit professionell zu tun haben.Ich bin überzeugt dass erfüllende Erlebnisse und nachhaltig erholsamer Urlaub in diesen herausfordernden Zeiten immer wichtiger wird (systemrelevant, könnte man sagen). Daher beschäftige ich mich u.a. viel mit Gäste- und Teamzufriedenheit und den aktuellen Bedürfnissen in der gesamten Customer Journey, Herausforderungen und Entwicklungen.Ein Lieblingesthema von mir ist auch Tourismusentwicklung im ländlichen Raum und die Fähr/Kreuzfahrtbranche.Neben dem B2B Bereich habe ich das Projekt "Urlaubscoach" (siehe Social Media & urlaubscoach.de ) entwickelt, welches den Urlaubenden Strategien, Tourismus-know how/Tipps und Inspirationen geben soll Ihren Urlaub bestmöglich nach ihren tatsächlichen Bedürfnissen zu gestalten. Dazu gehört auch eine ganzheitliche Reise-KI: http://ki.urlaubscoach.de